Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
A modecom.hu webáruház böngészésével és használatával kijelented, hogy elolvastad és elfogadtad a L&D Team Kft. használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetértesz!
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatod!
Üzemeltetői adatok
-
Cégnév: L&D Team Kft.
-
Székhely: 1077 Budapest, Dohány utca 54.
-
Adószám: 13517317-2-42
-
Cégjegyzékszám: 01-09-739365
-
Elérhetőség: info@landcomputer.hu
-
Telefon:06 1 462-0311
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A webáruház számítástechnikai termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek. A megjelenített termékek kizárólag online, telefonon, vagy az üzletben rendelhetőek meg. A termékek átvehetők személyesen, házhoz-szállítással, utánvéttel.
*Az árak a házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák. (Bizonyos esetekben a házhoz-szállítás ingyenes.)
Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.
Szállítási díjak
Szállítás díjak belföldre:
|
Súlykategória |
Ár/csomag |
|
2 kg-ig |
1 600 Ft |
|
5 kg-ig |
1 600 Ft |
|
10 kg-ig |
1 900 Ft |
|
15 kg-ig |
1 900 Ft |
|
20 kg-ig |
2 100 Ft |
|
25 kg-ig |
2 600 Ft |
|
30 kg-ig |
2 600 Ft |
|
40 kg-ig |
4 100 Ft |
A szállítási díjat a rendelt termékek összesített; plusz a csomagolás súlya határozza meg. A kiszállítási árak az áfát tartalmazzák!
A csomagokat a GLS futár 8 és 18 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.
A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a (mivel a terméket csak akkor látja, ha kibontotta a csomagot, azt viszont nem bonthatja ki, amíg ki nem fizeti, ha kifizette és/vagy felbontotta, a futár már NEM hozza vissza) csomagoláson észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
További információt a szállítással kapcsolatban ide kattintva talál.
Regisztráció
A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, szállítási, számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.
A regisztráció nem vesz igénybe pár percnél több időt.
Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.
A megrendelés folyamata
- A termék adatlapján kattintson a „Kosárba” gombra. Amikor a termék belekerül, megtekintheti annak tartalmát.
- Cselekedjen az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
- Amikor minden megvásárolni kívánt terméket elhelyezet a kosárban, kattintson a Kosár ikonra, hogy lássa annak tartalmát. A kosárból a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja.
- A kosárban található „PÉNZTÁR” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből a pénztárba, az adatok megadásához kerül, ellenkező esetben a „Belépés” vagy „Regisztráció” gombra kell kattintani.
- A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként a „Pénztár”-ban található "MEGRENDELEM” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.
- A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztat, az abban található linket megnyitva tudja aktiválni rendelését.
A megrendelés akkor válik élővé, ha azt az ügyfélszolgálat e-mailben visszaigazolja.
A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak, vagy az üzletben tartózkodó kollégának kell kifizetni.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10-18 óráig történik.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhetsz megrendeléseddel kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Garancia
Termékeinkre a weboldalon feltüntetett információk alapján garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatunk a teendőkről.
Vegye igénybe szerviz szolgáltatásunkat.
A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!
Elállás joga
A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben az L&D Team Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő 14 napon belül. A termék visszajuttatásának költsége a vevőt terheli.
Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a termékkel kapott számla sorszámára. Elállási szándékát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jelezheti.
Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként add fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt terméket összes tartozékával juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli!
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is a vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő 14 napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.
Adatkezelés
A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A webáruház rendszer használatához a böngésződben a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, mely a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatait bejelentkezés után a "FIÓKOM" menüpontban szabadon módosíthatja. Kivéve viszonteladói regisztráció esetén a cég nevét, adó és cégjegyzék számát. Regisztrációja ugyanitt törölni is tudja. Ettől független módon törölheti magad a hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével tud.
Felelősség kizárás
Az üzemeltető kijelenti, hogy törekszik a weboldalon található információk folyamatos frissítésére, azonban azok teljességéért, minden körülmények közötti helytállóságáért, esetleges módosulásáért, nem vállal felelősséget.
Az üzemeltető hangsúlyozza, hogy az oldalon közreadott adatok és eljárások kizárólag tájékoztatás célját szolgálják, így erre tekintettel, a Ptk. vonatkozó szabálya alapján a portálon szereplő esetleges téves információk miatti károkért való felelősségét előre kizárja. Az üzemeltető javasolja, hogy a felhasználó a portálon található információkat tekintse kezdeti segítségnek és iránymutatásnak, konkrét eljárásával kapcsolatban konzultáljon a honlapon megjelölt kapcsolattartókkal.
